이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 바른정책자금연구소(이하 "회사")가 운영하는 상생링크(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 내용)

1. 정책자금 매칭 서비스: 소상공인·중소기업의 사업 정보를 바탕으로 신청 가능한 정책자금을 추천합니다.
2. AI 사업계획서 작성: 인공지능 기술을 활용하여 정책자금 신청용 사업계획서를 자동 생성합니다.
3. 정책자금 컨설팅: 전문 컨설턴트를 통한 정책자금 신청 상담 및 서류 대행 서비스를 제공합니다.
4. 전자계약: 컨설팅 계약서의 전자서명 및 관리 기능을 제공합니다.

제3조 (회원가입 및 이용)

1. 서비스 이용을 위해 카카오, 네이버, 구글 계정을 통한 소셜 로그인이 필요합니다.
2. 정책자금 매칭 서비스(퀴즈)는 로그인 없이 무료로 이용 가능합니다.
3. AI 사업계획서 작성 등 유료 서비스는 로그인 및 결제 후 이용 가능합니다.

제4조 (결제 및 요금)

1. 유료 서비스는 크레딧(이용권) 구매 방식으로 운영됩니다.
2. 결제는 토스페이먼츠를 통해 신용카드, 체크카드, 간편결제 등으로 가능합니다.
3. 상품별 가격은 서비스 내 요금제 페이지에 명시되어 있습니다.
4. 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제5조 (환불)

환불에 관한 사항은 환불 정책에 따릅니다.

제6조 (서비스 이용 제한)

1. 타인의 정보를 도용하여 서비스를 이용하는 경우
2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
3. 서비스를 통해 획득한 정보를 상업적으로 무단 이용하는 경우
4. 기타 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우

제7조 (면책사항)

1. 서비스에서 제공하는 정책자금 매칭 결과 및 AI 사업계획서는 참고용이며, 실제 정책자금 승인을 보장하지 않습니다.
2. 정책자금의 신청 자격, 금리, 한도 등은 관련 기관의 심사에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 회사는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.

제8조 (개인정보 보호)

개인정보 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제9조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사와 이용자 간 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 회사 소재지 법원으로 합니다.

제10조 (사업자 정보)

시행일: 2026년 1월 1일